Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

financecore.quest, S.A.

Calle de Velázquez, 121, 6º B, 28006 Madrid, España

Email: [email protected]

Tel.: +34 719 092 7430

Datos de identificación: NIF-IVA ESB05097050; Registro: B04115238.

2. Marco legal y principios

Esta Política se redacta de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y, en su caso, con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.

Los tratamientos se basan, según corresponda, en lo dispuesto en el GDPR (Reglamento (UE) 2016/679), y se aplican con las garantías y derechos previstos en los artículos 13 y 14 y 15 a 22.

3. Datos personales que podemos tratar

• Datos identificativos y de contacto (p. ej., nombre, email, teléfono) cuando se utilicen formularios o se solicite información.
• Datos de navegación y dispositivo necesarios para proporcionar el servicio y, cuando proceda, datos asociados a cookies/tecnologías similares.
• Contenido de comunicaciones (p. ej., mensajes) y otros datos que usted facilite voluntariamente.

4. Finalidades del tratamiento y base legal

• Atención de consultas y gestión de solicitudes: tratamos los datos para responder a su solicitud y prestar el servicio solicitado. Base: GDPR.
• Gestión de comunicaciones comerciales: cuando proceda, enviar comunicaciones que usted haya solicitado o que se consideren compatibles con la relación/solicitud. Base y garantías conforme a GDPR. Transparencia de comunicaciones: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (artículo 21) y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (artículo 20).
• Cookies y tecnologías similares: solo para finalidades no exceptuadas por necesidad técnica, se recabará consentimiento previo e informado conforme a Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (artículo 22.2), respetando sus derechos de retirada/oposición y las garantías del GDPR.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos tratar datos a través de proveedores/encargados que prestan servicios necesarios (p. ej., alojamiento o soporte técnico). En cualquier caso, se aplicarán garantías y contratos que cumplen con el GDPR, y no se venderán sus datos.

7. Transferencias internacionales

Si se produjeran transferencias internacionales, lo haremos con base en el GDPR y con las garantías aplicables (p. ej., decisión de adecuación o salvaguardas apropiadas), informándole cuando proceda.

8. Derechos de los interesados

Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando aplique) conforme a los Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) (artículos 15 a 22). Para ello, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Además, para cookies no exceptuadas por necesidad técnica, puede retirar su consentimiento y oponerse según el procedimiento de gestión de preferencias que ofrecemos.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Actualizaciones

Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión publicada en financecore.quest será la vigente.